DENPASAR (terasbalinews.com). Membawa kartu ATM kini bukan lagi satu-satunya cara bagi nasabah untuk mendapatkan uang tunai. Bank Lestari Bali (BPR) menghadirkan fitur tarik tunai tanpa kartu melalui aplikasi LestariMobile yang dapat digunakan di seluruh ATM BCA.
Fitur tersebut menjadi bagian dari langkah Bank Lestari Bali (BPR) memperkuat transformasi digital sekaligus menjawab kebutuhan nasabah akan layanan perbankan yang lebih praktis, cepat, dan mudah diakses.
Melalui fitur “Tarik Tunai”, nasabah cukup melakukan transaksi melalui LestariMobile untuk memperoleh Nomor Pelanggan dan Kode Transaksi. Kedua informasi tersebut kemudian digunakan saat melakukan penarikan uang di ATM BCA, tanpa perlu memasukkan kartu ATM fisik.
Kehadiran layanan “cardless” ini menambah deretan fitur digital yang dikembangkan Bank Lestari Bali (BPR) melalui LestariMobile. Sebelumnya, pembaruan aplikasi tersebut telah diperkenalkan dalam ajang “8th Bali Business Round Table”, yang menjadi momentum peluncuran wajah baru LestariMobile sekaligus sejumlah pengembangan layanan digital.
Selain tarik tunai tanpa kartu, pembaruan LestariMobile mencakup fitur login menggunakan biometrik serta pembukaan rekening secara daring dengan dukungan verifikasi “liveness”.
Direktur Utama Bank Lestari Bali (BPR), Trisno Herman Dinijanto, mengatakan pengembangan layanan digital diarahkan untuk menjawab kebutuhan nasabah dalam aktivitas perbankan sehari-hari.
“Transformasi digital yang kami lakukan selalu berangkat dari kebutuhan nasabah. Kami ingin memastikan layanan Bank Lestari Bali semakin mudah diakses dalam aktivitas sehari-hari, termasuk ketika nasabah membutuhkan uang tunai tanpa harus membawa kartu ATM,” ujar Trisno.
Menurutnya, digitalisasi tidak hanya berkaitan dengan penggunaan teknologi, tetapi juga bagaimana teknologi tersebut mampu memberikan pengalaman transaksi yang lebih sederhana dan nyaman bagi nasabah.
Dengan hadirnya fitur tarik tunai tanpa kartu, nasabah memiliki alternatif ketika membutuhkan uang tunai namun tidak membawa kartu ATM. Proses transaksi cukup dimulai melalui LestariMobile, kemudian dilanjutkan melalui ATM BCA.
Bank Lestari Bali (BPR) selanjutnya berkomitmen mengembangkan ekosistem digital melalui LestariMobile. Pengembangan tersebut diarahkan untuk menghadirkan transaksi yang semakin praktis, sekaligus mempertahankan karakter pelayanan yang personal kepada nasabah.
Langkah ini menjadi bagian dari upaya Bank Lestari Bali (BPR) untuk beradaptasi dengan perubahan perilaku masyarakat yang semakin terbiasa menggunakan layanan perbankan digital, tanpa meninggalkan kebutuhan terhadap layanan perbankan yang mudah, aman, dan nyaman. (red)
