DENPASAR (terasbalinews.com). Pemerintah Kota (Pemkot) Denpasar menerima kunjungan kerja Penjabat (Pj) Wali Kota Cirebon, H. Agus Mulyadi, di kawasan Gedung Sewakha Dharma, Lumintang, Selasa (25/6/2024).
Wakil Wali Kota Denpasar I Kadek Agus Arya Wibawa menerima langsung kunjungan Agus Mulyadi. Dalam kesempatan tersebut, kedua pihak banyak membahas optimalisasi pelayanan publik kepada masyarakat.
Kepada Mulyadi, Arya Wibawa menerangkan, Kota Denpasar telah memiliki Mal Pelayanan Publik (MPP) Sewaka Dharma yang didirikan berdasarkan Perwali Nomor 5 Tahun 2018 tentang Mal Pelayanan Publik Sewakadarma.
Sejak diresmikan, MPP Denpasar melayani setidaknya lebih dari 200 jenis layanan dengan melibatkan Kementerian/Lembaga, badan layanan, BUMN, BUMD, dan swasta, serta OPD di lingkungan Pemkot Denpasar.
“Kami memiliki beberapa jenis layanan publik, mulai dari Si Taring Dukcapil, Anjungan Dukcapil Mandiri, OSS, Perizinan Online, Sirekom, dan lainnya,” ungkap Arya Wibawa.
“Selain itu, ada juga aplikasi layanan publik, absen pegawai dan kinerja, dan inovasi lainnya yang memang difokuskan untuk memberikan pelayanan optimal kepada masyarakat.”
Lebih jauh, Pemkot Denpasar, kata Arya Wibawa, terus berkomitmen untuk terus meningkatkan profesionalisme dan inovasi agar optimalisasi pelayanan publik di Kota Denpasar dapat terus tumbuh, dan berlangsung maksimal.
“Kita tentu sangat sepakat bahwa terwujudnya good governance dan optimalisasi pelayanan publik menjadi harapan besar dalam mengelola birokrasi dengan berbagai dinamika tuntutan layanan masyarakat,” kata politikus PDI Perjuangan itu.
Sementara, Pj Wali Kota Cirebon, H. Agus Mulyadi mengatakan, kunjungan kerja ini bertujuan untuk mengetahui pola pelayanan publik di Kota Denpasar.
Yang mana, kata Mulyadi, selanjutnya dapat dijadikan referensi pengembangan dan juga peningkatan layanan publik di Kota Cirebon.
“Tadi kami berkesempatan berkeliling ke setiap sektor layanan publik yang ada di MPP Sewakha Dharma ini. Kami melihat pelayanan satu atap seperti ini adalah sebuah terobosan baik, dan saya kira ini akan sangat baik untuk dapat kami jadikan referensi di Kota Cirebon.
“Karena dengan pola pelayanan seperti ini, akan memudahkan masyarakat untuk melakukan pengurusan dokumen ataupun perijinan,” tutur Mulyadi. (nan)
