BULELENG (terasbalinews.com) – Pemerintah Kabupaten Buleleng terus memperkuat kualitas pelayanan kepada masyarakat melalui pengembangan Mal Pelayanan Publik (MPP). Komitmen tersebut diwujudkan dengan penandatanganan Perjanjian Kerja Sama (PKS) antara Pemkab Buleleng dan sejumlah instansi vertikal yang berlangsung di Rumah Jabatan Bupati Buleleng, Rabu (24/6/2026).
Kesepakatan kerja sama ditandatangani langsung oleh Bupati Buleleng I Nyoman Sutjidra bersama Kepala Kejaksaan Negeri Buleleng Dicky Darmawan serta pimpinan instansi vertikal lainnya sebagai bentuk sinergi dalam menghadirkan pelayanan publik yang lebih terintegrasi.
Acara tersebut turut dihadiri Wakil Bupati Buleleng Gede Supriatna, Sekretaris Daerah Gede Suyasa, jajaran perangkat daerah, pimpinan instansi terkait, serta para pemangku kepentingan yang mendukung penyelenggaraan Mal Pelayanan Publik.
Bupati Sutjidra mengatakan, kolaborasi lintas instansi menjadi langkah strategis untuk menghadirkan pelayanan yang lebih cepat, mudah, dan memberikan kepastian kepada masyarakat.
“Mal Pelayanan Publik hadir sebagai bentuk inovasi pelayanan yang mengedepankan kolaborasi lintas sektor. Kehadiran instansi vertikal dalam penyelenggaraan MPP menjadi bagian penting untuk menghadirkan pelayanan yang lebih efektif, efisien, serta mampu menjawab kebutuhan masyarakat Buleleng,” ujarnya.
Menurutnya, keberadaan MPP akan mempermudah masyarakat memperoleh berbagai layanan administrasi dalam satu lokasi, sehingga proses pengurusan menjadi lebih sederhana, menghemat waktu dan biaya, serta meningkatkan transparansi pelayanan.
Selain memberikan kemudahan akses layanan, kerja sama ini juga diharapkan menjadi bagian dari upaya memperkuat reformasi birokrasi di lingkungan Pemerintah Kabupaten Buleleng melalui peningkatan koordinasi antarlembaga.
Bupati Sutjidra berharap sinergi yang telah terjalin dengan berbagai instansi vertikal dapat terus diperkuat sehingga kualitas pelayanan publik semakin meningkat dan mampu memberikan kepuasan kepada masyarakat.
“Kami berharap sinergi yang telah dibangun bersama instansi vertikal dapat semakin memperkuat reformasi birokrasi serta meningkatkan kepuasan masyarakat terhadap pelayanan publik,” tegasnya. *ndr
